Plattformunabhängige UC-Lösung mit neuen Funktionen von Auerswald

Auerswald stellt mit PBX Call Assist 3 eine neue Version seiner CTI-Software bereit. Die UC-Lösung bietet eine Reihe neuer Funktionen wie Multi-Device-Support, Videochat, Desktop-Sharing und Active-Directory-Unterstützung. Auch SIP-Softphone-Funktionen für Windows, Android und iOS stehen zur Verfügung.

Die für maximal 40 Teilnehmer ausgelegte plattformunabhängige UC-Lösung PBX Call Assist 3 ist mit den Betriebssystemen Windows, macOS, iOS und Android kompatibel und damit in der Lage, jedes gängige Endgerät in die Kommunikationsprozesse einzubinden. Dabei bietet PBX Call Assist 3 diverse neue Features wie Videochat (CA-3-Client zu CA-3-Client), Screen-Sharing und SIP-Softphone-Funktionen für Windows, Android und iOS - auch Active Directory wird nun unterstützt. Grundlegende UC-Features wie:

  • Präsenz-Management
  • Instant Messaging
  • eine zentrale Benutzerverwaltung sowie
  • eine Gesprächsvermittlung von unterwegs sind ebenfalls integriert.

Die Auerswald Lösung PBX Call Assist 3 ist in verschiedenen Nutzerpaketen erhältlich: So gibt es für das ITK-System COMpact 4000 Lizenzen für 5 bzw. 15 User. Für die Anlagen COMpact 5200(R), COMpact 5500R und die ITK-Systeme der COMmander 6000-Serie stehen Pakete mit bis zu 40 User-Lizenzen zur Verfügung. Mit dem Upgrade auf PBX Call Assist 3 lassen sich User-Lizenzen von bereits vorhandenen PBX Call Assist 2 Nutzern um den neuen Funktionsumfang erweitern. Auf diese Weise ist ein zusätzlicher Investitionsschutz bei Bestandsanlagen sichergestellt. Zudem können Anwender innerhalb der ersten 12 Monate von speziellen Upgrade-Lizenzen profitieren: Dadurch lässt sich PBX Call Assist 2 unkompliziert auf die Version 3 hochstufen - die Verwendung der neuen Features ist somit deutlich kostengünstiger.

Die für die Kommunikation mit den Auerswald ITK-Systemen erforderlichen LAN-TAPI-Lizenzen sind in allen Lizenzen für PBX Call Assist 3 bereits enthalten. Im Auerswald Onlineshop können Interessenten außerdem eine kostenfreie Demoversion der Software downloaden und sämtliche Funktionen 45 Tage lang testen.

 

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